Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

1.1
Alle Lieferungen und Leistungen der Firma „Beiz“ das Warenhaus OHG erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) zum Zeitpunkt der bei der Bestellung gültigen Fassung.

§ 2 Vertragsschluss

2.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindliches Angebot dar.

2.2
Durch Anklicken des Buttons kostenpflichtig Bestellen/Bestellung und der Bestätigung der Kenntnisnahme der AGB und des Ausdruckens der Widerrufsbelehrung für Privatverbraucher gibt der Auftraggeber eine verbindliches Angebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.


2.3
In Bestellschritt 3 unter „Prüfen und Bestätigen“ haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart) zu überprüfen und ggf. zu ändern. Durch anklicken des Buttons "Bestellung jetzt abschicken" geben sie eine verbindliche Bestellung ab.

2.3
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung aus dem Shop-System. Die Bestätigung enthält die Widerrufsbelehrung für Privatverbraucher in Schriftform.
Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Auftragsannahme durch den Unternehmer/Verkäufer dar.

2.4
Der Kaufvertrag kommt erst mit einer separaten Auftragsbestätigung die dem Auftraggeber per Fax oder per E-Mail zugesandt wird oder spätestens mit der Lieferung der bestellten Waren zustande.


2.5
Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

2.6
Bei einer Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande mit der Firma:

"Beiz" das Warenhaus OHG
Alfred Rosner und Daniel Rosner
Rheinstahlstr. 33
46236 Bottrop
Tel.: 02041 185215
Fax : 02041 688823
Email: info@beiz.de

Steuernummer: 308/5851/0314


§3 Widerrufsrecht:

3.1


Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht


Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Beiz Das Warenhaus OHG
Rheinstahlstr. 33
46236 Bottrop
Deutschland
FAX: 02041 / 688823
Mail: info@beiz.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Wiederrufsrecht besteht nicht:

Bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind.

 
Bitte beachten:

Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben.
Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für einegeeignete Verpackung.

Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.

3.3
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie Unternehmer und kein Verbraucher sind (Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die das Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit abschließt.).


§4 - Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Per E-Mail senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung, die Widerrufsbelehrung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Zudem haben Sie über Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.


§5 Preise und Zahlung

5.1
Die Preise verstehen sich stets inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2
Es gelten alle angegebenen Preise in EUR inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen und Irrtümer behalten wir uns vor.

5.3
Spätere Preisänderungen werden aufgrund von Preisschwankungen im Einkaufsbereich nicht berücksichtigt.

5.4
Der Kaufpreis zuzüglich der Versandkostenpauschale ist per Rechnung gegen Vorkasse durch Überweisung, PayPal, per Kreditkarte oder Bankeinzug auf unser Bankkonto zu entrichten. Unternehmer und Stammkunden werden nach Absprache gegen Rechnung beliefert.

Bei Abholung im Ladengeschäft ist auch Barzahlung möglich.

5.5
Bei Endverbraucher-Neukunden werden Zahlungen nur per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Bankeinzug akzeptiert.
Als Stammkunden gilt, Bonität vorausgesetzt,  wer bereits mehr als dreimal bei uns bestellt hat, die Geschäftsabwicklung positiv verlaufen ist und die Zustimmung des Verkäufers hat.

5.6
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.


5.7
Bücher, die der Buchpreisbindung nach dem Buchpreisbindungsgesetz in der jeweils gültigen Fassung unterliegen werden auf Grundlage des gültigen Preisbindungsgesetzes vertrieben. Nachlässe darauf werden nur im Rahmen der Buchpreisbindung gewährt.

 
§6 Lieferbedingungen

6.1
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands

6.2
Die Ware wird, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Bei Lieferung auf Rechnung wird die Ware, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung verendet.

6.3
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

6.4
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.

Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Die Beweispflicht für eine fehlende Belieferung durch unseren Lieferanten obliegt dabei uns.


§7 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen und beträgt 2 Jahre.


§8 Gefahrenübergang für Unternehmer

Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), geht die Gefahr nach Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer nach Verlassen des Lagers an den Käufer über.


§9 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch

 

§10 Beschwerdeverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Hinweis nach dem Batteriegesetz

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:

Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch an uns ("Beiz" das Warenhaus OHG, Rheinstahlstrasse 33, 46236 Bottrop) oder in den dafür vorgesehenen Rücknahmestellen (z.B. in Kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können die Batterien auch per Post an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen auf jeden Fall das Briefporto für den Rückversand Ihrer Altbatterie.

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

    * Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
    * Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
    * Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
    * Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber."

 

§11 Kunden- und Produktbewertungen

Zu Zwecken der Kunden- und Produktbewertungen durch unsere Kunden und zum internen Qualitätsmanagement haben wir auf unseren eigenen Webseiten die Bewertungssoftware von eKomi - The Feedback Company - integriert. Wir ermöglichen Ihnen hiermit, nach dem Kauf eine Bewertung abzugeben. Sie erhalten ca. 3 Tage nach Versand der Ware eine E-Mail, in der wir Sie um die Abgabe einer Bewertung bitten. Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung zu widersprechen bzw. die Kundenbewertung nicht durchzuführen.

eKomi hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit den übermittelten Daten verpflichtet. eKomi ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz der Daten. So werden Sie anhand einer webbasierten Social Commerce SaaS Technologie befragt, um ein authentisches und wertvolles Kundenfeedback zu gewinnen. An eKomi werden über eine Schnittstelle zum Versenden der Bewertungsmail die E-Mail Adresse und eine Unique-ID zur Identifikation und zum Erzeugen eines Bewertungslinks übermittelt.
Die Bewertungsmails werden durch unser System generiert und versendet .In einem Schlichtungsverfahren erhält eKomi als Schlichter ebenfalls eine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme. Die E-Mail-Adresse wird hierzu beim Kunden noch einmal zum Zweck der Verifizierung und der Kommunikation zwischen dem Kunden, unserem Unternehmen und eKomi verwendet.

Mit Ihrer Bestellung bei uns stimmen Sie einer elektronischen Bewertungsaufforderung zu. Es steht Ihnen frei, diese Bewertungsaufforderung zu ignorieren oder eKomi im Vorfeld in Ihre Spam-Regel aufzunehmen. Durch Ihre Bewertung würden Sie allerdings uns und anderen Kunden sehr behilflich sein.

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